고양 그란폰도 환불 미지급!
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작성자 더곰 작성일23-09-10 01:35 조회9,623회 댓글2건관련링크
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밑에 다른분들 글 올리신거에 답변하신거 보니까 고양시에 다 금액부분을 다 넘겨서 그쪽에 문의해보라는 식으로 답변하셨던데
더 바이크라는 매체를 믿고 신청해서 돈까지 보내는건데 이렇게 무책임하게 대처를 하실수가 있는건가요? 하다못해 많은 인원이 환불을 받지 못했다고 글을올리는 상황이라면 직접 고양시청에 연락이라도 넣고 있다 조금만 기다려달라 이렇게 진행이 되어야 하지 않을까요? 이렇게 아나무인한 태도는 정말로 아니지 않나 싶습니다 좀 더 적극적인 자세 부탁드려요!
더 바이크라는 매체를 믿고 신청해서 돈까지 보내는건데 이렇게 무책임하게 대처를 하실수가 있는건가요? 하다못해 많은 인원이 환불을 받지 못했다고 글을올리는 상황이라면 직접 고양시청에 연락이라도 넣고 있다 조금만 기다려달라 이렇게 진행이 되어야 하지 않을까요? 이렇게 아나무인한 태도는 정말로 아니지 않나 싶습니다 좀 더 적극적인 자세 부탁드려요!
죄송합니다. 저희도 적극적으로 항의 중입니다.
저희는 최초 접수시 자유로 코스 가능여부를 몇차례 확인후 가능하다고 하여 행사접수를 시작했습니다.접수종료후 참가비를 넘겨 줄때도 코스진행이 가능하다고 확인후 참가비를 넘겨 줬습니다.그런데 얼마후 행사명칭, 코스, 기념품등 변경된것을 관련업체(행사후원사)가 변경되어 후원이 어렵게 되었다고 전화가 와서 알게 되었으며,변경된 홈페이지를 보고 변경사실을 확인후 바로 주최 총책임자(대한장애인문화교류협회 사무총장)에게 참가자 들에게 변경 문자발송과 환불 조치하라고 항의 전화를 했고 환불조치 하겠다고 답변을 받았습니다.이후 환불공지가 올라 오고 환불되고 있는것으로 알고 있었습니다.그런데 행사 몇일을 앞두고 행사일정까지 변경 한것을 알게되었으며, 이후 일정변경으로 추가 환불을 진행하는것을 대한장애인 문화교류협회 사무총장을 통해서 재확인 했습니다. 최근에도 환불 받지 못하신분들이 저희희사로 전화가 왔으며 저희도 대한장애인 문화교류협희 사무총장에게 항의를 했으며, 조속히 환불하겠다고 답변을 받은상태 입니다.(9월8일 통화) 저희도 고양시자전거연맹과 대한장애인문화교류협회측에 계속적으로 처리 되도록 항의하겠습니다.
고양자전거연맹에서는 그라폰도 사무국에 전화하라고하고,,계속 돌리고 돌리고 전화도 안받네요
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